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KONTAKT

FAQ's

Wie ist der Salon zu erreichen?

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Sie können unseren Salon sehr einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Nur 800m vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, kann man Hairfantastic mit Bus, U- und S-Bahn erreichen. Dazu können Sie uns auch mit dem Auto besuchen kommen. Das Parkhaus Q-Park City-Parkhaus ist nur 120m von unserem Salon entfernt.

Wie können Sie kommunizieren, welche Styling- und Farbart Sie am besten finden?

Fotos sind eine hervorragende Möglichkeit, unseren Friseuren genau zu zeigen, was Sie sich vorstellen. Sie erhalten Optionen und Empfehlungen zur häuslichen Pflege, um den Salon-Look aufrechtzuerhalten und das Styling für Sie zu erleichtern.

Welche Fragen sollte ich im Salon stellen, um sicherzustellen, dass meine Erwartungen klar sind?

Eine hochwertige Beratung hängt von einem offenen Gespräch ab, bevor man mit der Dienstleistung beginnt, damit Sie sich mit Ihrer Erfahrung rundum wohl fühlen. Sprechen Sie während des Beratungsgesprächs gerne über Ihr Anliegen: Wie oft muss ich meine Haare schneiden oder färben lassen, um dieses Aussehen zu erhalten? wie viel Zeit und Geld ist damit verbunden? Was sind die besten Möglichkeiten, diesen Look zu Hause nachzumachen? Welche Produkte funktionieren am besten für mein Haar?

Auf jeden Fall! Hairfantastic bietet hochwertige professionelle Haarprodukte von Kérastase und Glynt zum Kauf an, damit unsere Kunden ihr Haar zu Hause mit den gleichen Produkten pflegen können, die wir in unserem Salon verwenden. Unser Team wird Ihnen dabei helfen, die richtigen Produkte für Ihren Haartyp und Lebensstil zu finden.

Kann ich Ihre Haarpflege-Produkte im Salon kaufen?

Was ist, wenn ich ein neuer Kunde bin und verschiedene Haarstylisten ausprobieren möchte, bevor ich mich für einen Friseur entscheide?

Wir sind stolz auf die durchweg exzellenten und vielfältigen Talente des Hairfantastic Teams. Wir empfehlen Ihnen dringend, verschiedene Mitglieder unseres Teams kennenzulernen, um den Friseur zu finden, der Ihren persönlichen Vorlieben und Ihrem Zeitplan am besten entspricht.

Warum sollte ich den Hairfantastic Friseursalon wählen?

Sich um sich selbst zu kümmern ist kein Luxus, sondern wichtig für Ihre allgemeine Gesundheit. Hairfantastic bietet personalisierte Dienstleistungen von professionellem und erfahrenem Personal, das sich die Zeit nimmt, damit Sie sich willkommen fühlen und Ihre besonderen Bedürfnisse verstehen. Von dem Moment an, in dem Sie unserem Salon betreten, können Sie sich auf den persönlichen und aufmerksamen Service unserer Haarstylisten verlassen.

Wir bieten:

  • Individuelle Beratung
  • Höchste Hygienestandards
  • Entspanntes und einladendes Ambiente
  • Qualifiziertes und aufmerksames Personal
  • Professionelle Ausstattung
  • Hochwertige Haarpflege-Produkte
  • Angemessener Preis

Sie konnten Ihre Frage nicht finden? Füllen Sie das Kontaktformular aus und jemand aus unserem Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Auf wie lange beläuft sich die Lieferzeit?

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sammelt DHL das Paket am folgenden Tag ein und benötigt 2-3 Werktagen, um die Bestellung Ihnen zu liefern.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten bei einer Bestellung betragen 4,30 € (bei weniger als 1 kg Gewicht der Bestellung) und 4,95 € (bei mehr als 1 kg).

Wie handhabt Hairfantastic Rückerstattungen?

Sie haben nach Ihrem Kauf für 14 Tage ein Rückgaberecht. Sie bekommen die ausgegebene Summe innerhalb von 3-4 Tagen nach Erhalt der Ware.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Sie können auf unserer Webseite mit PayPal und Stripe bezahlen.

Warum sollte ich bei Hairfantastic shoppen?

Im Hairfantastic Online Shop können Sie Produkte von Kérastase und GLYNT kaufen, welche exklusiv in Haarsalons verkauft werden. Somit können Sie auch zu Hause einen professionellen Look und eine hochwertige Haarpflege bekommen.

Wie nachhaltig sind die Produkte im Hairfantastic Online Shop?

GLYNT Produkte sind zertifiziert als cruelty free (Keine Lebewesen kommen im Zusammenhang mit der Kosmetikproduktion zum Schaden.), vegan (Mit Ausnahme von wenigen Produkten, sind die meisten Glynt Produkte vegan.) und dermatologisch getestet (Da die Produkte in Haarsalons genutzt werden, sind Glynt Produkte auf Hautunverträglichkeit getestet.). Dazu sind Glynt Produktverpackungen zu 100 % aus Recyclat, aus europäischer Wertstoffsammlung, um die CO2 Bilanz zu reduzieren. Die Marke Glynt ist ein Vorreiter dabei, die Flaschen und Tiegel nachzufüllen und wieder zu verwenden.

Kérastase Produkte vereinen Luxus und verantwortliches Handeln. Kérastase bemüht sich bei der Rohstoffgewinnung von etwa Kokosnuss oder Arganöl, mit lokalen Bauern zusammen zu arbeiten. Dazu benutzt die Marke viele pflanzliche und biologisch abbaubare Inhaltsstoffe. Fast alle Produkte von Kérastase werden in der spanischen Fabrik in Burgos produziert, die bereits seit 2015 CO2 neutral ist. Diese Fabrik ist außerdem führend im Bereich der Wiederverarbeitung von Abfallen sowie der Einsparung vom Wasserverbrauch.

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